Недавно столкнулись с кейсом, который ярко иллюстрирует эту проблему. Компании, работающей на рынке более 20 лет, требовался директор по персоналу. Казалось бы, на рынке полно кандидатов, но найти профессионала, который сможет не только решить задачи бизнеса, но и гармонично вписаться в корпоративную культуру, разделяя ценности топ-менеджмента, и выстроить с ними прочные деловые отношения, основанные на взаимопонимании и доверии - задача не из легких.
У заказчика наблюдалась постоянная смена директоров по персоналу. Люди приходили, но не задерживались. В итоге, функцию HR пришлось децентрализовать, а руководство компании потратило огромные средства на CRM, системы подбора персонала и платформы для обучения, но все эти инвестиции оказались бесполезными.
Задача была схантить сильного HR-директора, способного не только забрать на себя всю функцию HR, но и выстроить систему практически с нуля, при этом имеющего опыт работы в производственных компаниях и понимающего специфику рынка. Мы провели собеседования с более чем 100 кандидатами, но только 5 человек прошли в финал, и из них заказчик выбрал одного HRD.
Почему так сложно найти подходящего кандидата?- Недостаток компетенций: Многие кандидаты не обладали необходимыми знаниями и опытом, не имели глубокого понимания специфики работы в конкретной сфере.
- Несоответствие личностных качеств: Некоторые кандидаты не подходили по личностным качествам и ценностям, не могли найти общий язык с топ-менеджментом, не разделяли ценности компании.
- Завышенные зарплатные ожидания: Были кандидаты с необоснованно завышенными зарплатными ожиданиями, не соответствующими их компетенциям и опыту.
- "Процессники": К сожалению, тех, кто действительно готов выстраивать систему HR сам и не боится, засучив рукава, на первых этапах погружаться в операционку, не много на рынке. В основном мы столкнулись с позицией “руками водителя”, с людьми, которые привыкли к готовым системам и не готовы к самостоятельной работе.
В данном случае требовался человек, способный выстроить систему HR с нуля. Это сложная задача, требующая не только практического опыта, но и умения работать с людьми, объяснять, договариваться и преодолевать сопротивление, чтобы сплотить коллектив и направить его к общим целям.