Инклюзивность как инструмент повышения эффективности и конкурентоспособности бизнеса

07 февраля 2025 года
Эксперт, Елена Уварова
"Разнообразие - это не то, что мы видим. Это то, что мы ценим" - фраза, которая стала для меня путеводной звездой в построении эффективной команды.
Даже такие, как мы - "маленькие, но в тельняшках", используя подход принимаемого разнообразия, показываем результаты, которыми стоит гордиться.

Что такое инклюзивность и почему она важна?

Инклюзивность — это не просто модное слово, а реальный инструмент для повышения эффективности и конкурентоспособности бизнеса. Она предполагает создание среды, в которой каждый человек может свободно выражать свои мысли и идеи, получать поддержку и развиваться.
Одним из основных принципов инклюзивности является отказ от стереотипов и предвзятости. Важно понимать, что каждый человек уникален и имеет свои сильные и слабые стороны. Задача руководителя — создать условия, в которых каждый сотрудник сможет проявить свои лучшие качества и внести свой вклад в общее дело.

Пример из моей практики

Люблю масштабировать микро и малый бизнес. За отзывчивость к изменениям, жажду роста, смелость к рискам. Легко создавать экосистему взаимной поддержки.
Я начала трансформацию своего «бутикового» агентства полтора года назад. Тогда необходимость создания инклюзивной среды вызывала сомнения и критику со стороны некоторых коллег. Однако цифры говорят сами за себя: после внедрения программы поддержки разнообразия производительность моих сотрудников выросла на 26%.
Поэтому и пришла идея разработать программу менторства.
Как результат, за последние два года 6 из 10 самозанятых расширились до малого бизнеса.

Особое внимание уделяю взаимодействию поколении

Я против эйджизма. Поэтому в команде есть специалист, которому 22 и наставник, которому 64. Молодые приносят свежий взгляд и технологии, старшее поколение делится бесценным опытом и мудростью.
В компании моего постоянного клиента мы создали систему "реверсивного наставничества", где младшие сотрудники обучают старших диджитал-навыкам, а те в свою очередь делятся профессиональной экспертизой.

Отдельно хочу отметить работу с людьми с инвалидностью

Как радует, что все больше и больше становится тех, кто готов адаптировать офисное пространство и внедрять гибридный формат работы для таких сотрудников.

Как создать инклюзивную среду в компании?

Создание инклюзивной среды — это процесс, который требует времени и усилий. Как создать инклюзивную среду, краткие рекомендации:
  1. Проведите анонимный опрос сотрудников. Это поможет вам понять, какие проблемы и потребности существуют в вашей команде.
  2. Создайте рабочую группу по развитию инклюзивности. Включите в нее представителей разных отделов и уровней иерархии.
  3. Запустите пилотные проекты. Начните с небольших инициатив, чтобы оценить их эффективность и получить обратную связь от сотрудников.
  4. Поддерживайте разнообразие. Не ограничивайтесь только наймом людей из разных социальных групп. Создавайте условия для развития и роста каждого сотрудника.
  5. Будьте готовы к изменениям. Инклюзивность требует гибкости и открытости к новым идеям. Будьте готовы адаптироваться к меняющимся условиям и потребностям вашей команды.
Важно понимать: диверсификация - это не благотворительность. Это мощный бизнес-инструмент. Разные люди приносят ценный опыт, индивидуальные подходы к решению задач. Что в современном мире критически важно для инноваций и развития.
Главное - начать движение в правильном направлении.

Хотите узнать больше о том, как создать инклюзивную среду в вашей компании и оценить потенциал ваших сотрудников? Запишитесь на консультацию!
С заботой о вас, Елена Уварова

#инклюзивность #эффективность #конкурентоспособность #бизнес #команда #диверсификация #разнообразие #наставничество