Назначение на критически важные роли (топ-менеджмент, ключевые продажи) сотрудников, чьи реальные компетенции не соответствуют требованиям, ведет к прямым убыткам: срыву сделок, потере крупных клиентов, неэффективному управлению бюджетом. Стоимость ошибки при назначении некомпетентного руководителя оценивается в 200-300% его годового вознаграждения.